Freelances Télévente & Télémarketing à Casablanca

Passionnée par la relation client et les technologies , je combine une solide aisance communicationnelle avec un esprit d'analyse développé . Je souhaite mettre mon enthousiasme et ma rigueur a votre service .

Titulaire d’un Master en Marketing Digital et Commerce Électronique, je suis spécialisée dans la gestion des réseaux sociaux, la création de contenu et le développement de la présence digitale des marques. Grâce à mon expérience professionnelle, j’ai développé des compétences en gestion des comptes Instagram, Facebook et LinkedIn, élaboration de calendriers éditoriaux, création de contenus, interaction avec les communautés et suivi des performances digitales. Je peux vous accompagner dans la gestion et l’optimisation de vos réseaux sociaux afin de renforcer votre visibilité en ligne, développer votre communauté et atteindre vos objectifs marketing. Mes services : Gestion et animation des réseaux sociaux Création de contenu et planification des publications Élaboration de calendriers éditoriaux Modération et gestion des interactions avec les clients Analyse des performances et reporting Veille concurrentielle et recommandations marketing Assistance en marketing digital et e-commerce Sérieuse, organisée et orientée résultats, je m’engage à proposer des solutions adaptées à votre marque, à votre audience et à vos objectifs. Au plaisir de collaborer avec vous sur vos projets digitaux !

I am a results-driven Sales and Marketing professional with strong skills in business development, strategic prospecting, client relationship management, commercial negotiation, and market analysis. I specialize in identifying growth opportunities, developing effective sales strategies, conducting competitor benchmarking, and building long-term business partnerships. With a strong analytical mindset and excellent communication skills, I combine data-driven decision-making with a customer-centric approach to optimize sales performance, enhance customer satisfaction, and drive sustainable business growth. Key Skills: Sales Strategy • Business Development • Marketing Strategy • Lead Generation • Market Research • Competitive Intelligence • CRM • Account Management • Negotiation • Data Analysis • Customer Relationship Management • Performance Monitoring

Diplômée d’un Master en Marketing et Action Commerciale, je dispose d’une expérience en marketing, e-commerce et gestion administrative. Organisée, rigoureuse et autonome. Je souhaite contribuer efficacement aux objectifs d’une entreprise en mettant à profit mes compétences analytiques, organisationnelles et commerciales.

Badreddine F.

Auto-entrepreneur

Commercial terrain

Commercialisation des des différents produits et services des entreprises. J'ai des expériences dans des différents postes et des différents domaines ( Superviseur d'animation, vendeur, commercial, merchandiser ), aussi j'ai réalisé deux projets..

ABDELHAKIM E.

Consultant Freelance Data | Data Lead • Product Owner • Gouvernance Data • IA

Après plus de 10 ans d’expérience professionnelle en France dans la Data, le CRM, la transformation et le pilotage de la performance, je suis désormais disponible pour accompagner des entreprises au Maroc et à distance en France sur leurs projets Data & IA. Mon parcours m’a permis d’évoluer dans des environnements complexes, avec une forte proximité avec les métiers, les équipes Data/IT et les instances de décision. • Data Lead & structuration Data : diagnostic de l’existant, stratégie et roadmap Data, organisation cible, priorisation des cas d’usage et accompagnement des équipes • Product Owner Data : cadrage des besoins métiers, backlog, user stories, priorisation et coordination entre métiers, Data et IT • Gouvernance Data : qualité des données, rôles et responsabilités, référentiels, dictionnaire de données, règles de gestion et indicateurs de qualité • Data & BI : KPI, analyses, tableaux de bord, reporting et pilotage de la performance • CRM & connaissance client : segmentation, ciblage, parcours clients et analyse de la performance commerciale • Data Science : scoring, modèles prédictifs, analyses statistiques et aide à la décision • IA & IA générative : cadrage de cas d’usage, RAG, assistants métiers et valorisation des données internes • Automatisation & industrialisation : Python, SQL, SAS, Excel et automatisation des analyses et reportings 🎯 Mon rôle : faire le lien entre les enjeux métiers, la Data et la technologie, avec une approche orientée résultats et usages. Je peux intervenir sur une problématique précise ou accompagner une organisation de la définition du besoin jusqu’à la mise en œuvre et au pilotage du projet. Disponible pour des missions ponctuelles, projets de quelques semaines/mois ou accompagnements réguliers. 📍 Basé au Maroc | Missions au Maroc et à distance en France

Bonjour, je m’appelle Ouafae. Je suis ingénieure en logistique et achats, avec une solide expérience dans la gestion des approvisionnements, le suivi fournisseurs, les projets qualité, et les outils comme SAP & ARIBA. Je propose mes services en gestion de projets supply chain, sourcing, traitement de commandes, ou encore en assistance administrative liée aux achats. Sérieuse, organisée et réactive, je m’engage à fournir un travail fiable et de qualité.

+10 ans d’expérience relation client * expérience de management * expérience centre de relations client * expérience bancaire * prospection / vente / orientation client * français courant * arabe/darija * disponibilité en soirée et/ou week-end * travail à distance

Bonjour, je m’appelle Yasmine Benmir. Je suis une personne sérieuse, motivée, polyvalente et créative. Je suis actuellement en deuxième année à la Faculté des Lettres et des Sciences Humaines, avec une spécialité en langue arabe. J’ai également obtenu un diplôme d’éducatrice et une certification de secouriste auprès du Croissant-Rouge Marocain. J’ai eu l’occasion d’acquérir différentes expériences professionnelles, notamment dans l’accueil, l’administration, l’éducation et la photographie. Je suis organisée, ponctuelle, à l’écoute et j’aime le travail en équipe. Je m’adapte rapidement aux nouveaux environnements et je suis toujours motivée pour apprendre et développer mes compétences. السلام عليكم، اسمي ياسمين بنمير. أنا شخصية جادة، متحمسة، متعددة المهارات ومبدعة. أتابع حالياً دراستي في السنة الثانية بكلية الآداب والعلوم الإنسانية، تخصص اللغة العربية. كما حصلت على دبلوم في التربية وشهادة في الإسعافات الأولية من الهلال الأحمر المغربي. لدي تجارب مهنية متنوعة في مجال الاستقبال، والإدارة، والتربية، بالإضافة إلى مجال التصوير الفوتوغرافي. أتميز بالتنظيم، والالتزام بالمواعيد، وحسن الاستماع، والعمل الجماعي. كما أنني أتأقلم بسرعة مع بيئة العمل وأحب دائماً تعلم أشياء جديدة وتطوير مهاراتي.

e propose un service de confirmation téléphonique pour les entreprises et commerces. J’appelle vos clients pour confirmer leurs commandes, rendez-vous ou livraisons de manière professionnelle, claire et respectueuse, afin d’améliorer votre relation client et réduire les absences ou erreurs. Je parle darija, français et l'anglais, et je travaille à distance avec sérieux et ponctualité. Idéal pour les boutiques, services de livraison, cliniques ou agences qui souhaitent déléguer leurs confirmations à une personne fiable et efficace.

Je gère votre business en ligne, réponds à vos clients. Je m'occupe de la gestion de vos réseaux sociaux, le ciblage ainsi que le positionnement de vos produits. Experte en relation client, je saurai de même satisfaire votre clientèle.