Téléopératrice à Rabat, je prends en charge les échanges téléphoniques avec les clients et les prospects. Mon travail couvre la prospection commerciale, la prise de rendez-vous et la vente à distance, avec une communication claire et adaptée à chaque interlocuteur. J’assure également le service après-vente à distance et la relance client, en suivant les demandes avec sérieux et régularité. Je peux intervenir pour contacter de nouveaux prospects, confirmer des rendez-vous, présenter une offre, accompagner un client après son achat ou reprendre une campagne de relance.