À Rabat, je travaille dans la qualité, le service client et l’administration, avec plus de 7 ans d’expérience en gestion et coordination. Mon parcours m’a amenée à intervenir sur des missions variées, au contact des clients comme des équipes, avec une attention constante portée au suivi des demandes et à la clarté des échanges. J’analyse les interactions multicanales, j’accompagne les équipes et je contribue à l’amélioration des processus. Je peux également prendre en charge la télévente et le télémarketing, la saisie de données, ainsi que la traduction FR-EN, FR-AR ou AR-EN selon les besoins. Le suivi des projets, des demandes et des devis fait aussi partie de mes missions. Vous pouvez me confier une mission de support, de coordination ou de gestion administrative avec un cadre de travail clairement défini.