Freelance à Kénitra, j’accompagne les clients dans le service client, le support administratif et la gestion de leurs activités en ligne. Je travaille chez Amazon à temps plein depuis plus de 5 ans, avec une expérience progressive dans la réponse aux clients, le suivi de comptes, l’accueil, la réception de paiements et le traitement des réclamations. Selon les besoins, je peux assurer un support client fiable, des tâches d’assistante virtuelle, de la télévente et du télémarketing. Je peux également intervenir sur WooCommerce, BigCommerce, SharePoint, les réseaux sociaux et l’e-mail marketing, pour organiser les échanges et assurer un suivi clair. Sérieuse et disponible, je travaille aussi bien de façon autonome qu’avec une équipe. Vous pouvez me confier votre support client, vos tâches administratives ou le suivi de votre activité en ligne.