Consultant en systèmes d’information à Marrakech, je travaille depuis 10 ans avec NORTIS TECHNOLOGIES sur le support des parcs informatiques d’entreprises et de collectivités. Mon rôle consiste à maintenir les environnements informatiques opérationnels, à traiter les incidents avec méthode et à accompagner les utilisateurs dans leurs besoins quotidiens. J’interviens en administration réseau et en administration systèmes, notamment pour l’installation réseau, la télécommunication et le Cloud Computing. Je veille à prioriser les demandes, à réduire la durée des pannes et à limiter leur impact sur la productivité. Les utilisateurs bénéficient aussi d’explications et de formations aux bonnes pratiques afin de mieux utiliser les outils et de maîtriser les coûts. Vous pouvez me solliciter pour un support informatique, la gestion d’une infrastructure réseau ou l’accompagnement d’un projet de systèmes d’information.