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Chargée de clientèle et commerciale à Salé, je possède 5 ans d’expérience au sein du groupe Intelcia. Spécialisée dans la relation client à distance, j’accompagne les entreprises dans leurs échanges avec leurs prospects et leurs clients, en émission comme en réception d’appels. Je réalise la prospection, la télévente et le télémarketing, tout en assurant la fidélisation et le traitement des demandes complexes. Mon expérience en télécommunication et en téléphonie / VoIP me permet de comprendre rapidement les besoins des interlocuteurs et de leur apporter une réponse claire. Je peux également intervenir sur une stratégie commerciale ou des campagnes d’e-mail marketing. Vous pouvez me confier la gestion de votre relation client, vos appels commerciaux ou vos actions de prospection, avec un suivi adapté à vos objectifs.
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