Agent de réservation freelance à Salé, je gère les plannings, les demandes clients et le suivi des réservations avec réactivité. Mon expérience comme responsable de réservation m’a appris à optimiser les taux de remplissage et à traiter efficacement les appels, les e-mails ainsi que les demandes reçues sur les plateformes de réservation. Je peux intervenir sur l’administration BDD liée au suivi des réservations et contribuer à la gestion d’outils intégrant la téléphonie / VoIP. Mon approche associe organisation, autonomie et attention portée à la qualité de la relation client, notamment dans les environnements où chaque demande doit être traitée rapidement et avec précision. Vous pouvez me solliciter pour gérer vos réservations, mettre à jour vos plannings ou renforcer votre équipe à distance.