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Téléopératrice | Confirmation des commandes et Service Client
Imane L.
Imane L.
Vérifié

Téléopératrice | Confirmation des commandes et Service Client

🇲🇦
Maroc
Meknès
À distance
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À propos

Je suis téléopératrice spécialisée dans la confirmation des commandes, le suivi des livraisons et le service client pour les boutiques en ligne et les marques de e-commerce. Sérieuse, organisée, motivée et attentive aux besoins des clients, je peux les contacter par téléphone ou WhatsApp afin de vérifier les informations nécessaires à la livraison des commandes. Je suis également prête à apprendre rapidement et à m’adapter aux procédures de chaque entreprise. Disponible pour des missions à distance ou à temps partiel, je travaille avec professionnalisme, ponctualité et respect des consignes.

Présentation

Caissière spécialisée dans la confirmation des commandes, le suivi des livraisons et la relation client. Elle assure l’encaissement, la vérification des informations de commande et la réponse professionnelle aux demandes des clients.

Compétences
IA
Service client IA 1 an
Rédaction & Traduction
Saisie de données 1 an
Marketing & Vente
Confirmation de commandes 1 an
Plan de communication 1 an
Télévente & Télémarketing 1 an
Formation
  • Première année du cycle ingénieur
    ENSAM Meknès — École Nationale Supérieure d’Arts et Métiers · 2026
Expérience professionnelle
  • Caissière – Confirmation des commandes et suivi des livraisons

    Encaissement et traitement des opérations de caisse. Contact avec les clients pour confirmer les commandes et vérifier les informations nécessaires. Suivi des livraisons et coordination des informations liées aux commandes. Réponse aux demandes des clients avec politesse et professionnalisme. Les dates et le nom de l’entreprise ne sont pas indiqués.

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