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À propos

Madame, Monsieur, Tout comme les yeux sont la fenêtre de l’âme, on peut dire du représentant du Service à la clientèle qu’il est la fenêtre par laquelle les gens voient une entreprise. D’où l’importance de compter sur des personnes positives, optimistes et dévoués au sein de votre équipe! C’est également la raison pour laquelle je propose mon service . Dotée d’un bon sens relationnel et d’une sensibilité commerciale certaine, je saurai apporter un dynamisme nouveau à votre équipe en privilégiant le service dans le but de le fidéliser. Je connais en outre plusieurs logiciels spécifiques et je sais m’adapter aux nouveaux systèmes, aussi complexes soient-ils. J’excelle dans : • la consultation clientèle pour évaluer les besoins, déterminer les meilleurs services et adopter de nouvelles mesures plus efficientes • l’amélioration des résultats par la limitation des frais non essentiels • le respect des dates données pour le service après-vente, des procédures et réglementations courantes • le suivi des formations pour garantir une polyvalence et une autonomie totale quelle que soit la tâche demandé N’hésitez pas à m’appeler si vous avez des questions ou si vous souhaitez organiser une entrevue.

Compétences
BDD, Réseau & Cloud
Télécommunication
Téléphonie / VoIP
Marketing & Vente
E-mail marketing
Télévente & Télémarketing
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