Étudiante en commerce à l'ENCG, technicienne spécialisée en management, avec une expérience concrète en service client (Netflix), en finance (Bourse de Casablanca) et en RSE (Bank of Africa). Je propose : Rédaction & traduction : Français certifié DELF B2, anglais courant – rapports PFE, CV, lettres de motivation, contenus web. Assistance administrative & bureautique : Saisie de données sur Excel, réalisation de présentations PowerPoint rapides et soignées. Coaching & développement personnel : Prise de parole en public, gestion de la relation client, intelligence émotionnelle. Accompagnement étudiants : Orientation, relecture de projets, aide aux devoirs, cours de français et anglais. Recherche & prospection : Études de marché, développement de TPE, informations sur la bourse et les introductions en Bourse. Assistance virtuelle : Gestion client, support technique, résolution de problèmes, organisation administrative. Sérieuse, rapide, efficace – je travaille 100% à distance.