Manager des opérations et chef d’équipe, je dispose de plusieurs années d’expérience professionnelle dans la gestion et l’optimisation des opérations, ainsi que dans le management d’équipes sur le terrain. Actuellement basé au Québec, je poursuis un diplôme en management, ce qui me permet de combiner expérience pratique et méthodes modernes de gestion (organisation, leadership, performance et amélioration continue). J’accompagne les entreprises, PME et startups dans la structuration de leurs opérations, l’optimisation des processus et l’alignement des équipes autour d’objectifs clairs et mesurables. Mes interventions : • Management et coordination d’équipes • Optimisation des processus opérationnels • Mise en place de procédures (SOP) • Suivi de la performance (KPI & reporting) • Organisation du travail et workflows • Accompagnement au changement