Technicienne help desk à Casablanca, j’ai travaillé pendant 4 ans dans le support technique d’une grande société numérique. J’accompagne les utilisateurs avec des explications claires, l’identification des problèmes et un suivi attentif jusqu’à leur résolution. J’ai également enseigné les mathématiques pendant 2 ans dans une école privée, auprès d’élèves du collège et du lycée. Cette expérience m’a appris à transmettre des informations simplement et à m’adapter à différents interlocuteurs. Je peux aussi intervenir en rédaction FR, rédaction EN ou rédaction AR, ainsi qu’en traduction FR-AR, saisie de données, e-mail marketing et télémarketing. Vous pouvez me confier un support client, une mission de rédaction ou un travail administratif nécessitant précision et sérieux.