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Étudiante en dernière année d'ingénierie (DEUST Génie Électrique & Systèmes Embarqués) à Agadir, bilingue Français/Anglais/Arabe (C1 certifié DALF et Cambridge). Je propose des services de traduction de documents entre le français, l'anglais et l'arabe, ainsi que de la rédaction et mise en forme de courriers et dossiers administratifs. J'accompagne aussi les clients étrangers dans leurs démarches en ligne, et je gère des contenus bilingues pour les réseaux sociaux en tant que community manager. Passionnée par la relation client, j'ai développé une solide expérience en accueil, écoute active et résolution de problèmes à travers différents postes (réception, vente, coaching sportif). Ancienne membre de l'équipe nationale de plongeon et lauréate de compétitions nationales de prise de parole en public, je suis rigoureuse, organisée et à l'aise à l'oral. Je maîtrise également les bases de la programmation (C, Python) et la suite Microsoft Office.
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