Data analyste à Rabat, je crée des dashboards dynamiques avec Power BI à partir de données clients, internes ou de fichiers métiers. Directeur opérationnel en centre d'appel, j'ai l'habitude d'analyser les données pour mieux suivre la production, comprendre l'activité et faciliter les décisions au quotidien. J'interviens sur le data mining de données brutes issues de CRM, la mise en production des suivis et la restitution des résultats. Je peux aussi contribuer à la gestion, à l'administration des ventes, à la stratégie marketing et au data scraping web, selon le contexte de votre activité. Nous pouvons partir de vos données existantes pour construire un tableau de bord clair, exploitable et adapté à vos besoins.