Je suis un professionnel spécialisé dans le service client, la gestion des réclamations et le management. Je parle couramment français, et j'ai un niveau de débutant en anglais, espagnol, je maîtrise des outils tels que Microsoft Office, Zendesk et la suite Zoho. J'ai travaillé pour diverses entreprises, notamment en tant que technicien helpdesk et chargé de service client, chargé de relation donateurs. Titulaire d'une licence en droit privé et d'un diplôme de technicien spécialisé en gestion hôtelière, j'ai également suivi des formations en communication et vente.