En tant que Quality Analyst dynamique et chevronné, je me distingue par une expertise affirmée dans le domaine du contrôle de conformité et de l'analyse qualité sur divers canaux complétée par une aptitude reconnue à piloter des sessions de formation. Mon parcours professionnel sest enrichi d'une expérience significative chez Foundever en tant que Quality Analyst, où j'ai brillamment mené à bien des projets d'envergure pour Europcar France et Ubeeqo France. Jy at démontré ma capacité à évaluer avec précision les interactions clients, à réaliser un monitoring rigoureux et à identifier les écarts de conformité avec acuité.