Consultant en transformation digitale à Casablanca, je travaille avec TOPTEL pour aider les entreprises à intégrer et maîtriser leurs outils numériques. Nous intervenons sur les audits, les études, le conseil et l’assistance à maîtrise d’ouvrage, depuis la rédaction du cahier des charges jusqu’au déploiement des solutions adaptées à l’organisation. Notre accompagnement couvre l’intégration du Big Data, du CRM, de l’e-CRM et de la BI, ainsi que les logiciels de gestion ERP, CRM et PMS. J’assure également l’administration systèmes, l’audit et la sécurité, le support comme assistant virtuel et la formation des équipes. Nous pouvons vous accompagner dans la conduite du changement, l’application des outils digitaux et la préparation de vos projets.