Consultante fonctionnelle depuis plus que 2ans, je suis impliquée dans la planification, la conception et la supervision de la construction d'un système logiciel. Ma mission consiste d'abord à analyser les organisations, les procédures métiers et les flux d'informations en tenant compte des changements pour les utilisateurs, de la nouvelle donne en matière de sécurité, et de l'impact sur la politique de gestion de la relation client. Sur la base des exigences, je documente les paramètres et prépare les directives appropriées qui permettent à d'autres consultants d'effectuer d'autres modifications ou réparations avec les efforts nécessaires. J'apporte un accompagnement à toutes les étapes du projet pour l'équipe et le client, d'une implémentation de bout en bout. Je résume mes tâches en : 1- Recueillir et analyser les besoins du client d'un point de vue macroscopique. 2- Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées. 3- Assister l'équipe de développement chargée de traduire les spécifications détaillées en expliquant les exigences du client. 4- Réaliser des cahiers de tests et mettre en place des tests fonctionnels permettant de contrôler la conformité de l'application par rapport aux objectifs fixés et de détecter les éventuelles anomalies. 5- Superviser la correction des bugs (enregistrement du bug dans un logiciel de suivi, résolution, etc.). 6- Soumettre l'application à l'appréciation du client (support et validation recette). 7- Assister le client lors du déploiement en production, c'est-à-dire la mise à disposition du logiciel aux utilisateurs finaux. 8- Assurer la maintenance de l'application.