Consultant en SI confirmé (10 ans d’expérience) spécialisé dans le support des parcs informatiques d’entreprises et de collectivités. Je mets les besoins des clients et des utilisateurs au cœur de ma démarche professionnelle, m’assurant d’instruire et former ces derniers aux bonnes pratiques afin d’optimiser les coûts . Réactif et m’assurant toujours de la priorité des tâches qui m’attendent, je garantis à mon employeur et à ses clients un support rapide et précis pour réduire au mieux la durée des pannes et leur impact sur la productivité.