Professionnel avec plus de 7 ans d’expérience en assurance, gestion de la qualité et relation client. Actuellement Conseiller Assurance et Analyste Qualité chez AXA Maroc. Développeur web passionné (HTML, CSS, JavaScript, Python, Google Apps Script) avec une expertise en création de chatbots IA, applications métier, et automatisation de processus. Je maîtrise également les méthodologies PDCA, les normes ISO (9001, 14001, 45001), et les outils cloud (Supabase, Netlify, GitHub). Je propose mes services en développement web, intégration IA, audit qualité, et conseil en assurance.