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Agent de confirmation de commandes et de support client e-commerce à Tanger, j’accompagne les clients depuis la validation de leur commande jusqu’à sa transmission à la livraison. Je maîtrise la communication client, la gestion des objections et la mise à jour des informations de commande, avec un suivi clair à chaque étape. Mon travail comprend la confirmation des commandes, la vérification des coordonnées, la coordination avec les équipes de livraison et le traitement des demandes courantes. Je peux également intervenir sur des tâches liées à l’administration réseau, à l’administration systèmes ou à l’installation réseau lorsque le contexte le demande. Disponible à distance ou sur site, je peux prendre en charge le suivi de vos commandes et de vos échanges clients selon votre organisation.
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