Professionnel du service à la clientèle de premier plan doté de soldes compétences en gestion, analyse et en résolution des problèmes, je souhaite avoir l’opportunité d’occuper le poste de chargé de clientèle, je suis un collaborateur dévoué avec de solides compétences en coordination en communication. J'ai acquis 10 ans d'expérience en différent domaine,3 ans chargée clientèle senior au sein d’entreprise cash plus, 1 ans chargée clientèle et responsable d’un mini shop, 2 ans comme gérantes d’une café pâtisserie,4ans en commercialisation des vêtements importés d’étrangers et même si j’ai possédé un diplôme de génie civil et bachelier en science option physique. J’ai développé plusieurs compétences clés pour réussir dans le domaine commercial. Tout d'abord, je suis compétent dans le renforcement et le maintien de mon portefeuille de clients actuel grâce à une communication constante, une livraison fiable des produits et la création de relations de confiance solides. Ensuite, je suis capable d'identifier de nouvelles opportunités d'affaires en utilisant des techniques de prospection telles que des appels téléphoniques et la participation à des salons professionnels. J'ai également été sélectionné pour former de nouveaux chargés de clientèle sur la base de mes excellents résultats passés. En plus de cela, j'ai acquis des compétences en suivi des comptes clients, en analysant les entrées et les sorties et en réalisant des prévisions journalières, hebdomadaires et annuelles pour optimiser les résultats commerciaux. J'ai également participé à l'élaboration de stratégies avec mon équipe pour gagner des parts de marché auprès des concurrents et j'ai contribué à la création d'idées pour le marketing et la publicité de nouveaux produits, en élaborant des argumentaires de vente attrayants. Enfin, j'ai mis en œuvre des initiatives marketing pour augmenter les objectifs de vente et de performance, ce qui a donné des résultats concrets.