Je suis assistante virtuelle spécialisée dans le support administratif, la gestion de la relation client et le suivi personnalisé. Forte de mon expérience dans le secteur bancaire et de mon parcours académique (Master), j’ai acquis une expertise en organisation, communication et gestion des données. Réponse aux emails et gestion de la relation client Suivi des clients et accompagnement administratif Création de présentations et de fiches professionnelles Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, etc.) Sérieuse, organisée et impliquée, j’accompagne mes clients pour optimiser leur temps, fidéliser leurs contacts et améliorer la qualité de leurs documents et communications.