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Anass A.
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🇲🇦
Maroc
Kénitra
À distance
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À propos

Bonjour, Je suis étudiant en Infrastructure Digitale, Réseaux et Sécurité (IDRS) à l'EST Kénitra. J'ai acquis une expérience dans la vente et la relation client, notamment chez Marjane, McDonald's, en librairie et dans la vente en ligne via WhatsApp. Je peux vous accompagner dans plusieurs missions : Confirmation et suivi des commandes. Gestion des messages clients sur WhatsApp. Réponse aux demandes et assistance aux clients. Organisation des commandes et suivi des informations. Saisie de données et tâches administratives simples. Je suis sérieux, organisé, ponctuel et motivé à fournir un travail de qualité. Je recherche des missions freelance ou à temps partiel, idéalement à distance, avec des horaires compatibles avec mes études. N'hésitez pas à me contacter pour discuter de vos besoins.

Présentation

Assistant e-commerce et service client à distance, spécialisé dans la réponse aux messages clients, la présentation de produits, le suivi des commandes et l’encaissement. Expérience en vente, accueil client, préparation de commandes et vente en ligne via WhatsApp.

Compétences
Marketing & Vente
Confirmation de commandes 3 ans
Formation
  • DUT, Infrastructure Digitale, Réseaux et Sécurité (IDRS)
    École Supérieure de Technologie (EST), Kénitra · 2026
  • Baccalauréat, Sciences physiques
    2025
Expérience professionnelle
  • Équipier polyvalent
    McDonald’s · 2026

    Expérience en restauration rapide et travail en équipe dans un environnement dynamique.

  • Employé polyvalent
    Librairie · 2026

    Préparation et regroupement de livres scolaires selon les demandes, tenue de caisse et accueil des clients.

  • Hôte de caisse polyvalent
    Marjane · 2026

    Encaissement, assistance aux clients et accompagnement aux caisses libre-service (self-checkout).

  • Vendeur
    Atelier d’aluminium · 2024

    Accueil des clients et appui aux activités quotidiennes de l’atelier.

  • Vendeur
    Boutique de vêtements · 2023

    Conseil client, présentation des articles et encaissement.

  • Vendeur
    Magasin de téléphonie · 2021

    Orientation des clients, présentation des téléphones et aide à la vente.

  • Vendeur en ligne via WhatsApp

    Échanges avec les clients et présentation de produits et services par messagerie.

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