Bonjour et bienvenue sur mon profil ! Je m'appelle Asmae et je suis assistante administrative et commerciale avec une solide expérience dans la relation client et le support technique. 🔹 Ce que je vous propose : Réception et accueil client (physique ou en ligne) Réponse aux e-mails professionnels et service après-vente Confirmation de commandes et suivi clients Saisie de données sur Excel, Word ou Google Sheets Création de factures et documents administratifs Préparation de présentations PowerPoint professionnelles Assistance en e-commerce (gestion de pages réseaux sociaux, promotions, réponses clients) Aide à la préparation de documents juridiques de base (notions en droit des sociétés) 🧩 Outils que je maîtrise : Microsoft Word / Excel / PowerPoint WhatsApp Business / Gmail / Outlook Réseaux sociaux (Instagram, Facebook, TikTok)