je m’appelle Ayoub JARROUDA, 26 ans, basé au Maroc. Professionnel du service client et de la logistique, j’ai travaillé : Comme agent de service au sol à l’aéroport de Tanger (Swissport) : accueil des passagers, gestion des embarquements, contrôle des documents, assistance aux passagers (PRM, UM, etc.). Dans la logistique et la préparation de commandes : saisie de données, suivi des livraisons, coordination avec les livreurs et communication avec les clients. Je maîtrise : Langues : arabe (native), anglais (courant), français (intermédiaire). Compétences : service client (téléphone, email, chat), saisie de données (Excel, Google Sheets), organisation et respect des délais. Sur freelancer.ma, je peux vous aider avec : Saisie et mise à jour de données (listes clients, Google Maps, fichiers Excel…). Appels de confirmation de commandes et suivi client. Support client à distance (réponses aux messages, emails, chat). Sérieux, disponible et habitué à travailler sous pression, je suis prêt à commencer rapidement et à m’adapter à vos procédures.