Agent de confirmation de commandes et support client trilingue (Français, Anglais, Arabe & Darija). Grâce à ma maîtrise de ces langues et à mon aisance relationnelle, je gère la validation de vos commandes (COD) et le suivi client avec professionnalisme, que ce soit pour le marché local ou international. Ce que je vous apporte : Confirmation rapide et chaleureuse des commandes par téléphone. Gestion des réclamations et support client par email, chat ou réseaux sociaux (en 3 langues). Suivi rigoureux sur Excel, Google Sheets, ou vos plateformes e-commerce. Dynamique, sérieuse et à l'écoute, je suis prête à booster votre taux de confirmation !"