• installer le matériel informatique et téléphonique ; • s'assurer que le matériel est bien compatible avec les installations existantes ; • paramétrer le matériel ; • analyser les performances du réseau ; • repérer les points défaillants ; • corriger ce qui fait défaut dans le réseau ; • ouvrir des accès pour le nouveau personnel ; • sécuriser l'ensemble du réseau ; • établir un plan de secours pour assurer un fonctionnement permanent ; • superviser les dépannages informatiques ; • améliorer les performances du réseau ; • rénover et étendre le réseau ; • expliquer les nouveautés au personnel ; • conseiller et accompagner le personnel dans l'utilisation du réseau.