Expert en Offshoring & relation client, doté de plus de 20 ans d’expérience dans la transformation de la relation client, le déploiement de services externalisés, et la conception de parcours de formation pour des groupes internationaux. Ayant piloté des projets majeurs en offshore (France, Maroc, Dakar), je fonde aujourd’hui ma start teck avec l’ambition de proposer des solutions numériques et SaaS adaptées aux réalités du marché local africain et européen.
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