Technicien support informatique et maintenance
Casablanca, Maroc
• Gestion du parc informatique
• Préparer et installer le matériel et/ou logiciel des systèmes et réseaux informatiques
• Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs
• Réaliser l'intégration de nouveaux composants en respectant les normes et standards définis
• Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (poste de travail, serveur, imprimante…)
• Réaliser des évolutions et des mises à jour
• Suivre les incidents et les demandes clients
• Intervention par télémaintenance
• Formation et conseil auprès des utilisateurs
• S’occuper de l’installation et la mise à jour des postes et des périphériques
• Assurer le fonctionnement des outils informatiques et s’occuper de leur entretien
• Installation et configuration de réseau (local, wifi), adressage IP
• Fournir le soutien technique N1, 2 au besoin
• Suivre l’état des stocks
• Installation, configuration et maintenance des routeurs et switch
• Configuration et support aux connexions VPN
• Support technique des postes informatiques sur les différents sites et prise en main à distance
• Installation et configuration de standard /lignes téléphonique IP
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- Niveau ----
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- Administration Sytèmes
- Installation réseau
Tags
- maintenance
- installation
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