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Essam T.

IT ingenieur helpdesk

Maroc,Saidia

Résumé

IT helpdesk advisor expérimenté dans un service helpdesk travaillant pour des organisations multi-nationales.

Experience prfessionnelle

IP Globalnet : Technical Support Advisor - Brussels- Belgium, 09/11/2009 – 28/02/2010

Ferrero : Technical Support Advisor - Brussels- Belgium, 04/12/2008 – 31/08/2019

Cat : Technical Support Advisor - Charleroi- Belgium, 18/02/2008 – 01/12/2008

Base : Technical Support Advisor - Anvers- Belgium, 27/09/2007 – 30/11/2007

Techcity Solution : Technical Support Advisor - Brussels- Belgium, 29/01/2007 – 30/03/2007

Brutélé : Technical Support Advisor - Brussels- Belgium, 18/01/2005 – 23/11/2006

COLT : Technical Support Advisor - Dublin-Ireland, 13/10/2003 –13/10/2004

IP Globalnet : Technical Support Advisor - Brussels- Belgium, 25/10/2001 – 15/05/2002

Belgacom : Technical Support Advisor - Brussels- Belgium, 15/12/2000 – 01/03/2001

Belgium Explorer : Technical Support Advisor - Brussels- Belgium, 01/05/1999 – 27/07/1999

Horeca (Restauration et hôtel) : travaux pendant plusieurs années dans différents restaurants, hôtels et traiteurs en Belgique - Belgium - 1998 - 20..


Etude et Formation

09/02 – 12/03 ISFCE: Data processing
09/00 – 12/01 ULB: Histore
09/99 – 06/00 ESI: Data processing
09/98 – 06/99 HEBB: Publicité
06/98 – 06/98 High school diploma
09/94 – 06/98 Lycée La retraite du Sacré-Coeur: Economie / langue
09/91 – 06/94 Athénée Adolphe Max: Latin / economie

Connaissance

Hardware / software, server installation and maintenance,
Windows/Mac, Office applications,
Lan/routers, network topology configuration, active directory, network installation, firewall, physical network components, wireless networks, tcp/ip, network protocols, perepherials, virus protection, Sap, Remedy, Peregrine, mainframe, telecommunication: voip/gsm/sms, …

  • Expérience 0 An(s)
  • Niveau scolaire BAC + 0
  • Taux de réponse100%
  • Niveau ----
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