Bonjour, je suis [Ton Prénom], assistant virtuel et informaticien avec une solide expérience en support administratif, technique et relation client.
Compétences principales :
Assistance administrative (gestion d’e-mails, agendas, saisie et organisation de données)
Support technique (dépannage, installation et configuration de logiciels)
Relation client (plus de 1 an en centre d’appel)
Création et mise en forme de documents professionnels (Word, Excel, PowerPoint)
Utilisation d’outils CRM et plateformes de gestion de projet
Grâce à mon expérience en centre d’appel, je maîtrise parfaitement la communication téléphonique et écrite, la gestion des demandes clients, ainsi que le travail dans un environnement exigeant.
Pourquoi travailler avec moi ?
Professionnalisme et confidentialité
Réactivité et respect des délais
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Orientation résultats et satisfaction client
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