Informaticien
Casablanca, Maroc
Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs.
Suivre et prendre en charge les incidents et ou des demandes, et informer l'utilisateur sur l’avancement du traitement des incidents et/ou des demandes.
Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone et par mail.
Suivre et appliquer les procédures décrites sur les bases de connaissance du Département SI.
Participer à l'amélioration du processus de prise en charge et de traitement des incidents et des demandes.
Conseiller et assurer la formation des utilisateurs à l’utilisation du système d’information
- Expérience 0 An(s)
- Niveau scolaire BAC + 0
- Taux de réponse100%
- Niveau ----
Demander au freelancer d'envoyer un devis à l'une de vos missions publiées
Envoyer Message Infos de contact 36 Vues Tarif Jour Moyen 1 000 DH/jourCompétences
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- Administration BDD
- Administration Réseau
- Administration Sytèmes
- Installation réseau
- Télécommunication
- Téléphonie / VoIP
- Microsoft Azure
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- Création de site internet
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- Wordpress
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- Formation
Tags
- Réseau Informatique
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