Technicien helpdesk informatique (FAI)/ Customer Service
Casablanca, Maroc
Diplômé en informatique réseau et système, Actuellement j'évolue dans le domaine des Télécommunications en tant que technicien help-desk Niveau 2 chez Free Telecom du groupe Iliad, j’ai développé mes compétences au fil des années ainsi j'ai acquis un savoir-faire à la hauteur d’un qualiticien. Mon parcours au sein de l'entreprise dans différents secteurs ( CA/BOC/BOO/ Back office Média Ecrit ...) m'ont permis de me forger une expérience inégalable; fort conscient des enjeux relationnels du service client lié à la satisfaction j’ai opté de relever des nouveaux challenges dans le freelance permettant ainsi de mettre mon savoir-faire au profit des différents acteurs économiques qui exercent dans ce secteur d'activité.
CA : Conduite d'activité Fibre ( Free infrastructure ).
BOC/BOO : Back-office Commande Fibre optique .
- Expérience 0 An(s)
- Niveau scolaire BAC + 0
- Taux de réponse100%
- Niveau ----
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