Description:
Développement d’une application web basée sur Laravel pour la gestion des rapports d’incidents des agents et clients d’Outsourcia. Mise en place de formulaires dynamiques, d’un contrôle d’accès basé sur les rôles et d’API RESTful. Amélioration du flux de travail pour la soumission, la validation et le suivi des incidents, renforçant ainsi la communication et la précision des données.