zoho CRM Parametrage

Nous recherchons un freelance expérimenté Zoho pour concevoir et paramétrer entièrement Zoho CRM, sur un environnement 100 % vierge, avec une connexion native à Zoho Books.
L’objectif est de disposer d’un CRM opérationnel, structuré et fiable, servant de socle central pour le pilotage commercial et la facturation.
La mission consiste à concevoir le tunnel de vente, paramétrer Zoho CRM de A à Z, mettre en place les pipelines et statuts, connecter CRM et Zoho Books (contacts, devis, factures), automatiser les actions clés, tester l’ensemble et livrer un CRM prêt à l’usage.
Le freelance interviendra sur le paramétrage des modules (Leads, Contacts, Comptes, Opportunités, Devis), la création de champs personnalisés, vues, tableaux de bord, workflows et automatisations, ainsi que la documentation et la passation.
Livrables attendus : Zoho CRM clé en main, tunnel de vente fonctionnel, synchronisation CRM / facturation validée, automatisations