Nous recherchons un(e) concierge indépendant(e) pour gérer les appels téléphoniques de notre activité d’hébergement touristique en France. Vous travaillerez à distance, avec une ligne téléphonique fournis et plateforme en ligne.
À NOTER : il y a très peu d'appels dans la journée. C'est un travail qui ne prendra pas beaucoup de temps.
Vos missions :
• Répondre aux appels clients (en français et anglais).
• Gérer les demandes et transmettre les informations nécessaires.
• Offrir un service client chaleureux et professionnel.
Profil recherché :
• Maîtrise du français et de l’anglais.
• Sens du service, autonomie et organisation.
• Expérience en service client ou tourisme appréciée.
Conditions :
• Statut : Auto-entrepreneur (freelance).
• Temps plein (35-40h/semaine).